Tập đoàn L’Oréal đối mặt với làn sóng kiện tụng tại Mỹ vì cáo buộc sản phẩm duỗi tóc gây ung thư

Tập đoàn mỹ phẩm khổng lồ L’Oréal đang đứng trước áp lực pháp lý nghiêm trọng sau khi Tổng chưởng lý bang Arizona, bà Kristin Mayes, chính thức đệ đơn kiện lên tòa án bang vào ngày 10/9. Đây là lần đầu tiên một chính quyền tiểu bang tại Mỹ trực tiếp tham gia vào cuộc chiến pháp lý chống lại các sản phẩm duỗi tóc của hãng, với cáo buộc rằng công ty đã cố tình che giấu những thông tin quan trọng về mối liên hệ giữa sản phẩm của họ và nguy cơ mắc các bệnh ung thư nguy hiểm như ung thư tử cung và ung thư buồng trứng.

Cuộc chiến pháp lý quy mô lớn

Đơn kiện từ bang Arizona nhấn mạnh rằng L’Oréal đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng khi tiếp thị các sản phẩm duỗi tóc – vốn được sử dụng phổ biến bởi cộng đồng phụ nữ Mỹ gốc Phi – mà không đưa ra bất kỳ cảnh báo nào về rủi ro sức khỏe tiềm ẩn. Bang này không chỉ yêu cầu L’Oréal bồi thường thiệt hại và chịu các khoản phạt nặng nề, mà còn đề nghị tòa án buộc công ty phải ngừng bán các sản phẩm này trừ khi có những cảnh báo rõ ràng về nguy cơ ung thư trên bao bì.

Hiện tại, L’Oréal đang phải đối mặt với hơn 12.000 vụ kiện tương tự từ các cá nhân và gia đình trên khắp nước Mỹ. Để tối ưu hóa quy trình xử lý, các vụ kiện này đã được tập hợp về một tòa án liên bang tại Chicago. Các thương hiệu bị nhắc tên trong đơn kiện bao gồm Dark and Lovely, Optimum và nhiều dòng sản phẩm khác, vốn được quảng cáo với công dụng duỗi thẳng vĩnh viễn cho những mái tóc có cấu trúc xoăn hoặc gợn sóng đặc thù.

Nguồn cơn từ nghiên cứu y khoa năm 2022

Làn sóng kiện tụng này bắt nguồn từ một báo cáo chấn động của Viện Y tế Quốc gia Mỹ (NIH) vào năm 2022. Nghiên cứu chỉ ra rằng những phụ nữ sử dụng sản phẩm duỗi tóc hóa chất vài lần mỗi năm có nguy cơ mắc ung thư tử cung cao gấp đôi so với nhóm không sử dụng. Dù nghiên cứu không khẳng định mối quan hệ nhân quả trực tiếp, nhưng nó đã trở thành “ngòi nổ” cho hàng nghìn phụ nữ đứng lên đòi lại công lý cho sức khỏe của họ.

Về phía L’Oréal, tập đoàn khẳng định mọi sản phẩm đều trải qua quy trình đánh giá an toàn nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Hãng bác bỏ mọi cáo buộc, lập luận rằng các nghiên cứu hiện tại chưa đủ cơ sở khoa học để xác lập mối quan hệ nhân quả giữa việc sử dụng sản phẩm và các căn bệnh được nêu trong đơn kiện. Đại diện công ty cho biết họ vẫn đang tiếp tục hợp tác với các cơ quan chức năng để chứng minh tính an toàn của sản phẩm.

Thách thức về trách nhiệm doanh nghiệp

Vụ kiện không chỉ dừng lại ở vấn đề sản phẩm, mà còn chạm đến những vấn đề nhạy cảm về xã hội như tiêu chuẩn sắc đẹp và sự phân biệt đối xử. Đơn kiện cáo buộc L’Oréal đã “khai thác những áp lực xã hội tồn tại qua nhiều thế kỷ” để trục lợi, đặt lợi nhuận lên trên sự an toàn của người tiêu dùng. Với quy mô của vụ việc, giới chuyên gia nhận định đây sẽ là một cuộc chiến pháp lý kéo dài, có thể làm thay đổi hoàn toàn cách các tập đoàn hóa mỹ phẩm tiếp thị sản phẩm trong tương lai.

Bình luận: Vụ kiện này là hồi chuông cảnh báo về trách nhiệm của các tập đoàn đa quốc gia trong việc công khai minh bạch rủi ro sức khỏe cho người tiêu dùng, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ưu tiên sự an toàn cộng đồng hơn là chạy theo các tiêu chuẩn làm đẹp áp đặt.